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品牌是什么概念(我们把 "品牌 "变成了简单易懂的)

100次浏览    发布时间:2024-11-11 08:55:37    编辑: 漳浦蓝

我们经常听到 "品牌 "这个词,但它很难用语言来解释。 很多人可能有这样的印象:"奢侈品+LOGO=品牌"。

但实际上并非如此,任何廉价的产品,甚至一个小企业都可以拥有一个 "品牌"!

简单地说。

品牌是一种价值(一种力量),你愿意为之付出时间和金钱,目的是利用这种价值来建立一个粉丝群。

但在这里,我们将更深入地探讨 "品牌 "的定义。

品牌的定义很简单

品牌定义:

消费者认同产品或服务的 "有意义的差异 "并成为一种状态。

产品或服务的 "有意义的差异 "并成为粉丝。

品牌的定义可以简要地概括为上述内容。

这里的关键点是,品牌不仅仅是有形的东西,如一个标志,而是 "在消费者头脑中的东西"。

这个 "脑子里有什么 "的部分是模糊的,也是品牌难以理解的原因。 这个定义分为三个部分:第一部分 "有意义的差异",第二部分 "移情 "和 "成为粉丝"。


有意义的差异 "就是 "品牌价值"

我发现 "有意义的差异 "这一说法很难理解,所以我将解释。

产品具有基本功能等,所以它们本身就有价值,换句话说,它们具有内在的产品价值。 然而,人们越来越难以继续仅凭产品价值来选择你的产品,因为他们正被各种各样的产品所轰炸。 这是因为同一类型的产品有可能具有类似的产品价值。

为了让消费者在这种情况下始终选择你的产品,有必要让他们感知到 "产品价值 "以外的 "差异"。

这种 "差异 "是消费者愿意付出时间和金钱的 "有意义的差异"。 这种 "有意义的差异 "就是所谓的 "品牌价值"。

这种 "品牌价值 "在不同的消费者眼中是不同的,所以它很难被普遍接受。 但是对于一个品牌来说,让一部份消费者成为粉丝,而不是所有的消费者,成为粉丝是很重要的。 这是因为迎合所有人的东西很可能是一个没有优势的通用产品(商品化)。

基于上述,品牌可以被重新定义如下。


谁拥有这个品牌? 这不仅仅是针对公司的!

这个 "品牌 "属于谁? 答案是:"它属于消费者和公司"。

我们希望消费者说:"这和其他产品不一样!" 我想要它!" 在他们心中,这不可能是一个 "品牌"。 换句话说,是消费者,而不是公司,在控制着品牌。

即使公司说:"这是我们的品牌价值,对你非常有用!"。 但如果消费者没有看到其中的品牌价值,它只是一个差异,不幸的是,它不能被称为一个品牌。

重要的是,品牌在消费者心中的地位。

这就是为什么公司在金钱、精力和时间方面付出了相当大的代价,通过商业、广告、活动等与消费者沟通,并获得品牌认可。

让人们对你的品牌价值产生 "共鸣"

你如何让人们对你的品牌价值产生 "共鸣"? 我们认为,以下四个基本要素对此是必要的。

同理心所需的四个要素

1.沟通:沟通的能力

2.贴近:消费者

3.兴奋:兴奋的力量

4.信任:信任的力量

具备上述条件是 "共鸣 "的一个主要因素。 下文将更详细地解释这四个要素。

1.与消费者沟通

如果没有从消费者的角度进行沟通,就无法产生同理心。消费者和企业有不同的先决条件,例如对品牌的了解程度和他们的地位。企业首先需要与消费者沟通。

2.贴近消费者

重要的是要了解消费者的想法以及它是否是消费者的品牌。销售对公司来说很重要,但在此之前,我们优先解决消费者的问题,让他们变得有用或快乐。

3.兴奋:兴奋的力量

消费者在获得期望值时不满意或不同情。 品牌需要能够改变自己并与品牌一起体验新事物的兴奋。

4.信任:信任的力量

品牌对消费者的承诺,必须诚实。 当一个品牌不能提供消费者期望的价值,更不用说夸大其词了,信任就会丧失,"同理心 "也不再得到回报。

此外,品牌需要有逻辑支持和逻辑,而不仅仅是情感价值。 没有证据的品牌价值不会产生共鸣。 品牌向消费者提供的体验必须在逻辑上可以证明。

你为什么要支持他们?

什么是 "成为粉丝"?

成为粉丝有不同的阶段。 可能会有同情品牌形象的灯迷,因为其设计和外观而喜欢它。 也有一些人在早期阶段就认识到一个未知品牌的价值,并通过社交网络和其他方式自发支持它。

粉丝状态 "可以说是爱上了这个品牌,分享了这个品牌的成功并为之欢呼。 有些人可能比公司更了解品牌,甚至可能成为传道者,传播品牌的价值。

拥有这样的 "粉丝 "对一个品牌来说是至关重要的,也可能是一个公司最大的快乐。

概括

这一次,我简要总结了“品牌”这个词。
“品牌”的最终目的是“创造粉丝”。通过花时间和金钱与消费者沟通,你就能体会到“品牌价值”,成为“粉丝”。一个改变消费者心目中形象的高难度“品牌”。
然而,一个“品牌”的好处是无法估量的,何不考虑建立一个“品牌”呢?



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